Due to its ease and efficiency, 43% of consumers prefer live chat to other communication channels. This critical tool allows you to engage, connect and guide customers throughout every stage of their online journey across desktop and mobile.
Geo location and dashboard analytics provide a beneficial look into customer motivations/desires. Chat enables you to act on those insights in real-time.
Chat allows you to connect with customers at every touch point in their journeys. By providing contextual information and support you can guide visitors when they want to go and beyond.
Offer products customers may not find organically. By opening up a conversation rather than embedding a link, agents can provide styling tips, sizing information, etc.
Chat doesn't only increase brand loyalty and customer satisfaction, it's proven to result in more conversions as well. Proactive engagements drive up to 40% of revenue and can increase online sales by 30% or more.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
Com sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus
Lorem ipsum dolor silimet consectetur adipiscing etit
Fusce dapibus tellus ac cursus commodo, tortor mauis condimentium nibh ut fermertum massa justo sit amet risus
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.
Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt.
"Moxie Concierge allows us to assist our customers on their preferred channel and device. Increasing customer engagement through the Concierge solution improves revenue, average order value, and customer satisfaction."
- Joan King
Vice President of eCommerce for Crate and Barrel